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標題: 实施CRM时如何避免员工的破坏 [打印本頁]

作者: rakibhasan65443 時間: 2025-1-1 13:16
標題: 实施CRM时如何避免员工的破坏

第四阶段：生产部门数据传输
事实证明，将数据从 Wrike 传输到 Bitrix24 比预期更困难。

主要困难是不仅需要保存项目结构，还需要保存每个项目、任务、附加文件、评论的员工交互的整个历史记录，以免丢失有关项目进度的上下文和信息。
第一次接触系统时，我们遇到了一个问题：数据导出格式允许我们仅将任务名称和描述上传到 Excel，而没有附加文件和注释。

尝试使用各种连接器和集成解决方案（Albato 和 Wrike API）并没有达到预期的结果。没有一种方法能够正确传输所有必要的信息。

弗莱克界面。图片来自作者的档案

解决方案是手动数据传输：包括创建 17000 个任务、分配负责人、复制文件和员工评论。

这项工作需要大量的时间和人力资源，因为每索尔特数据项任务都需要单独关注。

同样的困难也出现在归档任务的转移上：根据我们的计算，手动转移4万个归档项目可能需要持续几个月的工作（转移一项任务大约需要5分钟）。

组合任务有助于平衡难度：一个组合项目（大约 150 个任务）是一个列表显示一个存档中的所有任务和附加文件的任务：

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